Hotel nabízí řadu služeb včetně recepce, Wi-Fi připojení, pizzerie, baru u bazénu, tří restaurací (hlavní restaurace Scirocco, plážová restaurace Sottovento a gril restaurace Grill Restaurant), parkoviště (s omezenou kapacitou a krytou částí), transferu na letiště (za poplatek), prádelny (za poplatek), zapůjčení osušek (za poplatek) a kongresového sálu. Hosté mají povinnost zaplatit klubovou kartu v ceně 5 €/den/osoba ve věku od 3 do 11 let a v ceně 7 €/den/osoba starší 11 let. Klubová karta opravňuje jejího držitele ke vstupu do bazénů (1 pro dospělé, 1 dětský), do sportovních zón, Junior Clubu, Mini Clubu, dětského hřiště, k účasti na animačním programu a k plážovému servisu (1 slunečník a 2 lehátka na pokoj v závislosti na dostupnosti). Pro děti ve věku do 3 let je nutné zakoupit klubovou kartu Baby Card v ceně 20 €/den, díky které jim hotel zajistí postýlku, židličku, vaničku, kočárek, ohřívačku lahví, prostírání se speciálními příbory, televizi s dětskými kanály, službu praní prádla o hmotnosti 1 kg denně a ve stanovené časy koutek s kojeneckými lahvemi s mlékem a dětskou výživou.
Přímo v resortu se také nachází trafika, lékárna i obchod se suvenýry a plážovým zbožím. Na pláži je tenisový a beach volejbalový kurt. Hotel nabízí kurzy wind-surfingu, zapůjčení paddleboardů a kajaků (za poplatek).
Stravování je formou plné penze s nápoji: bohatý snídaňový bufet od 7:30 do 10:00, oběd a večeře s výběrem z masa, ryb, vegetariánských pokrmů, luštěnin, zeleniny, ovoce a dezertů. Nápoje ze samoobslužných automatů jsou zahrnuty v ceně (nealkoholické nápoje, voda, lokální víno). Alkoholické nápoje včetně piva v ceně nejsou. Každý týden se v hotelu pořádá sangria party v bazénu.
Hotel ubytuje domácí mazlíčky malé velikosti do hmotnosti 10 kg, v hotelu se musí pohybovat na vodítku, a to jen ve vyhrazených prostorách. Cena za ubytování psa činí 15 €/den + 40 € za závěrečný úklid.
Hosté jsou povinni zaplatit pobytovou taxu.