Hotel nabízí celou řadu služeb a vybavení. V hotelu je výtah, společenská místnost a herna pro děti, dětské hřiště, sauna, úschovna kol a lyžárna. Hotel disponuje vlastní restaurací a pizzerií El Fenil. V celém hotelu je možné se zdarma připojit k Wi-Fi. Hotel má také parkoviště s omezenou kapacitou. Naproti rezidenci se nachází autobusová zastávka.
Za příplatek je možné zajistit denní úklid pokoje. Za poplatek je též na žádost možné vyhotovit Trentino Guest Card, se kterou budou mít hosté nárok na řadu služeb a slev.
Hotel dále nabízí možnost zapůjčit si v létě elektrokolo nebo horské kolo. V zimě nabízí možnost zapůjčit si lyže a přeskáče, případně také možnost využít lyžařské školy.
Hotel na žádost ubytuje také psy. Cena za ubytování psa činí 20 euro za pobyt v zimních měsících a 30 euro v letních. V létě je možné ubytovat také kočky. Poplatek se platí na místě v hotelu.
Hotel zajistí povlečení a ručníky, jejich výměna je zpoplatněna. Výměna stojí 10 euro na osobu. Závěrečný úklid (mimo kuchyňský kout) činí 40 euro. Poplatek se platí na místě. Závěrečný úklid je povinně zpoplatněn pro pobyty delší než 7 nocí. Spotřeba energií – plynu, vody a světla je zahrnuta v ceně. Hosté starší 14 let jsou povinni zaplatit pobytovou taxu, jejíž cena se pohybuje okolo 2 euro na osobu za noc. Poplatek může být vyšší a je splatný v hotelu. Hosté jsou dále povinni zaplatit vratnou kauci ve výši 100 euro, opět splatnou na místě.
Pro rodiny s dětmi dále hotel zdarma zajistí dětskou židličku. Dále je možné zajistit postýlku v ceně 10 euro za pobyt, splatné na místě v hotelu.
V hotelu se nachází wellness centrum se saunou, biosaunou a vířivkou. Vstup do wellness centra je zpoplatněn a povolen pouze osobám starším 14 let. Cena wellness se pohybuje okolo 30 euro za pobyt. Wellness je nutné dopředu rezervovat. Hotel může zapůjčit župan a pantofle.