Pro hosty je k dispozici řada služeb včetně recepce, Wi-Fi ve společných prostorách, bazén pro dospělé (povinná koupací čepice), bazén pro děti (povinná koupací čepice), restaurace, music baru, animační program pro dospělé a pro děti (Hero Camp pro děti od 3 do 13 let a Young Club pro děti od 13 do 18 let), sportovní zázemí (hřiště na fotbal, 2 tenisových kurtů s umělým povrchem, hřiště na plážový tenis, hřiště na beach volejbal), dětské hřiště a kongresový sál. Dále mohou hosté využít nabídky zajímavých exkurzí po okolí, půjčovny aut a člunů, služeb prádelny, individuálních hodin tenisu, kurzů windsurfingu či potápění v blízkosti (služby za poplatek).
Stravování probíhá formou plné penze (FB): snídaně, obědy a večeře formou bufetu. K obědům a večeřím jsou podávány nápoje (voda, lokální víno, světlé pivo). Pobyty začínají večeří. V jídelně se nachází také speciální jídelní kout pro nejmenší děti do 3 let, kde mohou rodiče dětem připravit jejich oblíbené pokrmy. Na vyžádání je možné zajistit pobyty pouze s polopenzí.
Na vyžádání je možné se za poplatek 10 EUR/den ubytovat v pokoji s jedním domácím mazlíčkem malé velikosti do max. hmotnosti 20 kg. Domácí mazlíčci mají zakázaný vstup do společných prostor. Hosté musí na konci pobytu zaplatit povinný poplatek za úklid po domácním mazlíčkovi. Žádost na pobyt s domácím mazlíčkem je nutné nahlásit při rezervaci pobytu.
Na místě v hotelu platí hosté starší 3 let v období mezi 30.5. a 1.10. povinnou klubovou kartu (7 EUR/den). Za děti mladší 3 let se platí povinná karta Baby Card (10 EUR/den) a dále platí hosté za dět do 3 let na místě poplatek ve výši 10 EUR/den.